運送政策

我們引以為傲地提供全球免運費服務！請注意，在訂單發貨前，我們平均需要 3 至 5 個工作天來處理您的訂單。請放心，我們會盡一切努力儘快將訂單送達給您！訂單發貨後，預計送達時間為 7 至 10 個工作天（視您的國家或地區而定）。請考慮到節假日、自然災害或疫情可能會影響送達時間。

關於預購或缺貨商品：
如果您的訂單包含預購或缺貨商品，我們會立即發送現貨商品，並在預購或缺貨商品到貨後立即為您補發。因此，如果您在同一個訂單中訂購了多件商品，但只收到其中一部分，請不必擔心，您很快就會收到剩餘的商品。

追蹤您的訂單：
若您提供了手機號碼，您將會收到一封包含追蹤編號及包裹運送進度連結的確認電子郵件及/或簡訊。您可以前往我們的「追蹤頁面」查詢包裹動態。
請預留 1 至 3 個工作天讓追蹤資訊更新。

錯誤地址免責聲明：
買家有責任確保所輸入的送貨地址正確無誤。我們竭盡全力加快處理和發貨速度，因此修正錯誤地址的時間窗口非常有限。如果您認為自己提供了錯誤的送貨地址，請立即透過 support@bestrendsonline.com 與我們聯繫。

退貨：
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包裹遺失/遭竊：

Best Trends Online Store 對於包裹遺失或遭竊概不負責。如果您的追蹤資訊顯示包裹已送達您的地址，但您尚未收到，請根據我們「追蹤頁面」上提供的資訊向相應的物流承運商回報。如果您對於如何處理有任何進一步疑問，請聯繫我們的客戶支援團隊：support@bestrendsonline.com。