為何支持本地睡眠產業依然重要

二十多年來，Sleepmart 一直協助Sydney的顧客找到合適的枕頭、床墊與睡眠解決方案。

這二十多年來，我們見證了業界的許多變化：新品牌、新技術、不斷改變的購物習慣，以及近年來許多澳洲企業所面臨的嚴峻環境。

近期關於澳洲歷史最悠久的床墊製造商之一 A.H. Beard 的消息，讓我們有機會靜下心來反思。

A.H. Beard 創立於 1899 年，在超過 125 年的家族經營後，於 今年 4 月進入自願管理程序。該公司面臨包括製造成本上漲、競爭壓力以及消費者消費習慣改變等挑戰。

這提醒著我們，即使是業界歷史最悠久的知名品牌，也無法免於時代變遷的衝擊。

不只是出售床墊

經營睡眠用品零售店，不只是把產品擺上貨架。

多年來，我們遇到過需求截然不同的顧客。有些人偏好硬床墊，有些人則需要更軟一點的款式。有些人是為了尋找特定高度的枕頭而來，有些人則在實際試用幾款之後，才清楚自己真正需要什麼。

我們了解到，舒適是因人而異的，很少有一套解決方案能適合所有人。

這就是為什麼我們始終堅持仔細挑選產品、傾聽顧客的需求，並讓顧客有機會親自體驗不同款式。

實體店的價值

過去 20 年來，澳洲人的購物方式發生了巨大變化。

線上購物讓比較產品與價格變得前所未有的便利。我們明白便利性十分重要，因此也持續優化我們的線上商店。

但我們也相信，能夠走進當地商店、提出問題、試用枕頭或床墊，並與真正熟悉產品的人交談，這其中有著難以取代的價值。

在 Sleepmart，我們希望同時提供兩者：線上購物的便利，以及我們多年堅持的當地商店的個人化服務。

二十多年來，全靠有您

經營 Sleepmart 最有成就感的時刻，或許就是看到顧客再次光臨。

有些人已經來我們這裡購物多年。有些人則是最初與父母一同光臨，如今則是在為自己家挑選床墊。

正是這些關係，讓經營這個品牌變得意義非凡。

我們知道，每一次購買都是一種選擇。當您選擇 Sleepmart，就是將信任交給我們的產品、建議與服務。

我們絕不會將這份信任視為理所當然。

感謝每一位曾光臨我們門市、向朋友推薦我們、留下好評，或多年來支持我們的人：謝謝您。

正是因為有您的支持，我們才能為雪梨社區服務超過二十年。

隨著業界持續演進，我們將繼續秉持一貫的理念：傾聽、學習，並協助人們找到真正適合自己的舒適。

由衷感謝

Sunny 與 Sleepmart 全體團隊

歡迎光臨我們位於 Chatswood 或 Hurstville 的門市，或至 sleepmart.com.au 線上探索我們的商品系列。